怎么使用排队机|排队机|灵境科技

无线排队机系统：排队主机，窗口显示屏，综合显示屏，呼叫器都采用无线，布线维护简单

排队管理系统由排队打号主机、座席呼叫器、主管（或大堂经理）呼机、客户评价器、LED等候区显示屏、LED窗口显示屏、音响输出设备、客户分类服务排队管理与配置系统等组成。另外，系统可选配择信息控制器、平板电脑等设备

无线排队机.  取号机硬件组成：金属烤漆机壳，外观新颖，主机采用国内**品牌威盛工控主机， 1G内存、16G固态硬盘、显存64M， 17寸超A管液晶显示器，高质量表面声波触摸屏，标准偏差小于2MM，同点5000万次无故障，内置高速爱普生自动切纸打印机，刀头使用寿命在30万次以上（机）。

基本功能

1、工作人员通过此呼叫器呼叫客户办理业务，同时在办理业务结束时，有提示客户对本次服务进行评价的功能。

2、登录：在一天工作开始前，输入工位编号，进行登录。

3、退出：在一天工作结束后，大厅排队机，退出系统。

4、顺呼：呼叫一位或下一位客户。

5、重呼：一次呼叫客户时没有响应，可以多次重新进行呼叫。

6、转移：偶尔客户拿错部门号票或需要多柜台服务，排队机，可即时传送其他部门，无须重新取号等待。

7、插前：客户需多柜台服务时，完成一段服务后，其号码被转移到另一队列的首位；或遇到紧急或有特殊关系的客户，可优先呼叫。

8、暂停：工作人员临时有事出去，按下暂停键，窗口屏上就会打出“暂停服务”的字样。

系统优势

1、适用性:系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作。

2、易用性:设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。

3、可靠性:经过多年的市场监测，怎么使用排队机，每套系统，创立排队机，每台机器，都在工厂里面都经过反复测试，系统稳定性强。

4、功能强大:系统功能强大，数据统计功能完善，钱林恒兴可根据客户需要灵活设置各种功能，一套系统可以管理多个区域，包括不同的楼层，各个区域拥有独立的媒体(显示、声音)管理。顾客可以在多个窗口间自由转移，只需要取一张号票。